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先查这里，再问人

用同一个账号登录，收藏的射手榜与赛程列表会跟着账号一起回来。移动端支持离线收藏，断网时也能翻最近一次同步的排名，连上网络后自动补上新一轮数据。

灰显一般是两种情况：该赛事不在你当前的订阅范围内，或者这一轮还没开赛。到内容中心对应的栏目页把订阅开关打开，赛程一到就会给你推送提醒。

移动端、平板与桌面端可以同时在线，从其中一端退出不会清掉另一端的收藏记录。手机适合赛后随时翻排名，桌面端更适合拉出整个赛季做对照。

先确认网络是否正常；仍然打不开就清一次客户端缓存再重新进入。如果还是不行，从底部联系入口把设备型号和打不开的页面发过来，我们按具体机型排查。

排名以官方赛事公告与授权记分渠道发布的信息为准。补时阶段进球、助攻归属和出场时间的处理先后，不同渠道会存在差别，所以刚结束那几分钟看到的数字还可能再变。每轮比赛结束后 12 分钟内完成更新，杯赛决赛阶段缩短到 6 分钟，所有排名经过两级人工复核后发布。

进球数、助攻数、点球数、射门转化率与出场时间，五项在同一张表里，点列头就能换排序。教练做复盘时通常先看转化率，再看出场时间，判断这个前锋的效率是不是被上场时间拖住了。

按同一赛事、同一赛季的进球数与射门数计算。点球单独列成一栏，不混进转化率里，这样你判断运动战效率时不会被点球数量带偏。

常规轮次在比赛结束后 12 分钟内刷新，杯赛决赛阶段压到 6 分钟。赛季高峰一天平均更新 320 条赛事条目，关键轮次能到 900 条，刷新节奏不变。

在内容中心的第二个位置。它承担赛季数据汇总与专题编排，也是每轮赛后你会最先想看的那一页。内容中心的其余栏目按赛事数据、阵容与伤停、赛后解析、专题榜单、版本迭代、用户指南分成六类。

从 8 月 15 日起从每周 3 次提升为每日更新。赛季关键轮次当天还会追加赛后解析，第二天早上再进来就能看到完整的条目。

在栏目页顶部打开订阅开关，可以选比赛日提醒或每周汇总。订阅记录存在账号里，换设备登录后不用重新设置。

在栏目页按赛季和轮次筛，或者直接搜球队名。桌面端的数据面板能按赛季筛选，需要留档时可以把结果导出成 CSV 或 JSON。

当前是 4.2 系列。稳定版每 6 周迭代一次，赛季期加快到 3 周。升级包在下载中心，移动端、平板与桌面端三种形态各有对应安装入口。

第一次进入要拉取整个赛季的排名，稍等一下。之后走本地缓存，翻起来会明显更快；隔很久才打开的话，清一次缓存再进就能恢复速度。

移动端可以离线收藏射手榜与赛程列表，路上、球场边都能翻。桌面端更适合做赛季筛选和导出，两份工作分开用效率更高。

三种形态各自排布：移动端是单列速览，平板双栏，桌面端展开完整数据面板。表格列宽会随屏幕自动调整，不需要横向拖来拖去。

从底部的联系入口提交。带上三样东西就够了：赛事名称与轮次、出现问题的页面或一张截图、你看到的数字。信息齐了，我们定位起来快得多。

工作时段 2 小时内响应，24 小时内完成修订。赛季关键轮次提交量集中，处理会排到当晚结束，具体进度我们会在回复里告诉你。

可以。客服电话 15693836733，工作时段 9:00 至 21:00，赛季关键轮次延长到 23:00；客服邮箱 email@fh-sports-sports.com.cn。涉及数据订正的建议还是走联系入口，方便你直接附上截图。

走同一个入口。写明机构名称、合作方向和联系方式，我们在工作时段内回复你。地方体育机构和赛事运营方的栏目共建、专题合作都在这个通道里对接。